云上大冶报道（记者 刘娟 通讯员 黄晓燕）近日，商户余先生来到东岳商城政务服务驿站，在工作人员一对一的贴心服务下，很快办理了营业执照恢复手续。
原来，余先生2007年注册了一家公司，但办理至今都未参加过年审，现在想恢复公司营业执照，需要自然股东实名扫脸认证，因公司自然股东之一刘女士已过世，导致办理工作出现难题。
了解情况后，东岳商城政务服务驿站工作人员徐春霞当即与市政数局联系，询问解决办法，并亲自带领当事人前往“三个中心”办理。
“我们首先去市司法局为过世人公正股东变更转移，再到市政务服务中心市场监管窗口办理营业执照恢复手续，这才帮助余先生顺利办理成功。”徐春霞开心地说。
近年来，东岳路街道积极打造能力强、业务精、服务优的政务服务专员团队，每一次导引，都让群众感到“体贴入微”；每一次帮办，都让群众感到“真心实意”，每一次宣传，都让群众“记忆犹新”。截至目前，该街道政务服务专员导办78800余次，帮办代办2000余次，获得群众一致好评。
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