云上大冶报道（记者 陈婷）“我给自己家交电费，可钱交到别人家户头上去了，这可咋办？”3月16日下午，仙桃市市民黄先生发现交错电费后，立即拨打了国网大冶市供电公司保安所的服务电话求助。

原来，仙桃市市民黄先生通过支付宝交纳电费，一时疏忽大意，竟将300元电费错交到了我市保安镇的一用户账户上。

当天18时6分，保安供电所值班人员王宗华核实无误后，立即通过系统查询并联系到了黄先生：“你不要着急，我们这边马上联系用户，帮你说明情况，稍后再联系你。”

王宗华立即通过用户号和系统预留电话联系到了保安镇该用户的李女士。问清楚地址，打印出交费明细后，王宗华便匆匆赶到了李女士家中。说明来意，王宗华拿出交费明细让李女士确认。得知事情的来龙去脉后，通情达理的李女士爽快地表示：“可以理解，交费啥的谁没个手滑输错户号的时候，我这就给你转300元，你们快和那边用户联系吧，别让人家等着急了。”

18时43分，王宗华再次联系黄先生，将交错的电费通过微信如数退回，并再次叮嘱：“电费都是直接到达第三方账户，下次交费输户号时，一定要核对清楚啊，别再点错了。”

责编丨璩  靓

编审丨范先浩

监审丨冯一波

云上大冶投稿邮箱：ysdaye@qq.com