云上大冶报道(通讯员 胡文平)有一条心路,山一程、水一程,从菜场到市场,从作坊到工厂,卢艳把热情装进行囊里,把事业装在梦里头。
卢艳洗衣大冶市新世界广场工厂店开业
有一颗执念,风一更,雪一更,卢艳从一家加盟店做起,历经9年奋斗,把一个“卢艳洗衣店”打造成为黄石地区广负盛名的知名品牌。
有一种智慧,舍小溪之幽,得江海之博。卢艳又一次把苦心经营了9年的洗衣店无偿送给了一个贫困姐妹,带领一帮人共同富、长远富。
事业的起起伏伏,人生的曲曲折折,卢艳看得通透,活得潇洒。
从“弱女子”到“女汉子”:钢铁是这样炼成的
“雪压寒梅头不低”,“不服输”的个性帮助卢艳一路闯关夺隘。
1979年出生的她,小巧玲珑的个子、文文静静的性子,在父母兄妹、左邻右舍的眼里,那是实实在在的“弱女子”。然而在与她交往的同学、同事、同行心里,就是这么一个小个头,始终保持着“爱折腾”的劲头。
卢艳17岁时,就开始卖菜、卖冰棒、卖化妆品,由于个子小,免不了受人欺负,强买强卖的事情时有发生,但卢艳不信邪,不低头,用“软泡硬磨”的办法“以柔克刚”,几个交道下来,街上的几个小混混也领教了这个“小辣椒”的厉害。
“不把欠款追回来,我不回家过年”,那时的卢艳已经是一个年轻的妈妈,自己创业开办了一家建筑材料作坊,一年忙上头,垫进去的一点材料款硬是被一个老板卡着不给,卢艳大年三十找上门,软磨硬泡,最终讨回了欠款。
卢艳考取的洗衣师、皮革护理师行业技能证书
在不断的创业中,卢艳尝尽了社会的辛酸苦辣,更淬炼了她“不服输”意志,也使她更加懂得凡事靠打拼,成功靠自己。
从“坐收其成”到“从头再来”:品牌是这样铸就的
“机会总留给有准备的人,上帝总眷顾勇于拼搏的人”,“不懈怠”的步履伴随卢艳一路跋涉。
精心打理顾客衣服
2016年3月,卢艳在离家不远的小区里承租了一间不到30多平方米的小店做衣物干洗,生意虽然平淡,但每月也有3000多元的进账,对于一个家庭妇女而言,应该心满意足了。但有一次,一名顾客拿来一件衣服,非说是卢艳洗坏了,要求赔偿。这个小小的风波让处于平静平淡的卢艳却嗅到了危机。随着生活水平的提高,品质衣物需要更专业的品质护理和修复救治,自己一家“仰人鼻息”的小店很难做得大,走得远。卢艳毅然决然的炒了自己,从头再来。
为此,卢艳辗转全国各地,四处学习取经,相继外出求学30多次,光学费就花掉了15万元。凭着这份执着,卢艳先后获得了中国商业联合会洗染专业委员会颁发的皮革护理师和洗衣师两个专业证书,其含金量和专业度不言而喻。
冠军荣誉
因为专心,所以专注,因为专注,所以专业。卢艳严格执行科学的洗衣流程,从衣物的收取、分类、洗涤、烘干、熨须到包装,每个环节都有专人负责,确保服务质量的稳定性。卢艳始终以苛刻的态度对衣物多次检测,确保衣物洗净、无损坏、无残留污渍。针对各种顽固污渍,如油渍、血渍、茶渍等,采用特殊的处理方法,尽力去除污渍,恢复衣物的洁净。这种近似苛刻的态度,锻造了“卢艳洗衣”的良好口碑,回头客高达85%以上。在2024年黄石市首届“金牌专业洗衣服务之星”评选活动中,卢艳洗衣工厂店夺得本次活动冠军。
从“赠人玫瑰”到“授人以渔”:事业是这样壮大的
泰山不拒细壤,江海不择细流!“不独享”的格局气度成就了别人,也成全了自己。
2022年,卢艳创办了第一家自主品牌加盟店——卢艳洗衣一品店,正当风生水起时,她却把店送给了她一个亟需要帮助的姐妹。
德慧双修,身心一如。2025元旦刚过,卢艳又做出了一个让人费解的决定,她将自己在佳泰金海岸的洗衣大本营再一次无偿转给了一起追梦、一起创业的姐妹,理由很简单:“一人富了不算富,大家同富才幸福”。
“为他人点一盏灯,照亮他人,也照亮了自己”,“一滴水只有融入大海,才有澎湃的力量”。卢艳看得通透,如今是一个抱团取暖的时代,团队的力量是个人无法企及的,只有和衷共济才能迎接挑战。
卢艳又着手打造了一家洗衣工厂店,花巨资引进了新的现代化的流水生产线,“1+6”洗衣网点格局悄然成型,初步形成了集设计、研发、生产、销售、全能洗护生活馆等洗衣连锁加盟的完整品牌运营体系。服务范围涵盖:鞋类护理、皮具护理、衣物烘干、衣物熨烫、特殊污渍处理、上门取送服务等多个方面。她要全面打造“冠”领行业,“广”泛服务,“高”质高效、“干”净利落,“贵”宾享受的卢艳洗衣“5G”工厂。
交流高档衣物洗涤技术
一花独放不是春,百花齐放春满园。卢艳更加注重对员工进行定期的专业培训,鞭策他们全面娴熟地掌握先进的洗衣技术和护理知识,全心全意为客户提供专业的服务。
企业文化是企业的灵魂、品质和形象,卢艳如饥似渴地频繁参加企业家训练营和爱党爱国主题宣讲活动,全方位提升自己。她秉持“简单的事情重复做,重复的事情用心做,别人的事情我们做”的执着,全面打造“每一件衣物都有生命,每一个细节都有回音,每一个顾客都是家人”的企业文化。
卢艳怀揣一份冀愿,一路面向大海,一路春暖花开!
一审:陈雪
二审:范先浩
三审:姚文婷