云上大冶报道(记者 李尚书)“寒潮来临时,可以稍微拧开水龙头,让水流成线,避免水管结冰破裂……”22日,在大冶铜都自来水有限公司营业厅,大屏不停循环播放防冻知识宣传视频。
连日来,为确保供水设施有效安全运行,市清润水务集团多措并举,积极做好供水保障工作。
为应对低温雨雪冰冻天气,该集团落实应急保障机制,制定抗寒保供水应急预案,成立工作专班,组织工作人员前往大街小巷,检查与维护室外水表、水管等供水设施,从源头杜绝冻裂、漏水等问题的发生,为稳定供水奠定坚实基础;在原有日常抢修队伍基础上组建应急抢修队伍,24小时全天候待命,一旦接到报修电话,抢修人员迅速响应,第一时间携带专业工具奔赴现场,争分夺秒排查故障、修复破损管道,以最快的速度恢复供水,保证居民正常用水。
在做好供水保障的同时,市清润水务集团还保持线上、线下服务渠道畅通。线上积极为市民解答关于冬季用水的各类疑问,讲解如何预防水管冻堵、用水设施保养小贴士等生活常识;线下安排专业人员为老年人或行动不便的特殊用户提供上门服务,帮助他们检查家里水管是否出现问题。
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