1.关于保安镇茶山村刘煌老屋湾村民申请临时救助未审批问题

市民反映：其身患恶性肿瘤，已向村委会提交资料申请临时救助，相关部门无审批结果。

保安镇回复：经了解，按规定只有符合相关条件的家庭（低保户和脱贫监测户等）才能够申请临时救助，目前茶山村正在为诉求人申请农村最低生活保障，申报工作正在走相关流程，预计在10月底可以完成审批工作。

2.关于东风路街道靓景名居冶商超市门口垃圾桶旁污水散发臭味问题

市民反映：靓景名居小区冶商超市门口人行道上垃圾桶旁污水散发臭味，影响周围居住环境。

市城市管理执法局回复：经现场查看，群众反映的靓景名居冶商超市门口旁的垃圾桶是冶商超市自行购置，而其反映的异味主要原因是旁边居民楼墙面漏水导致地面积水散发异味。玉诚公司已协助冶商超市将垃圾桶清洗干净。

3.关于海雅香山湖小区物业收取合同约定的免费停车位费用问题

市民反映：其之前缴纳物业费时合同明确规定业主有一台车辆享受免费停放，现物业要收取业主停车费。

市住房和城乡建设局回复：经核实，物业公司表示诉求人存在乱停乱放问题，导致取消其免费停车权限，若诉求人承诺后期有序停车，依然可以享受免费停车。

4.关于三里七湖湿地公园公厕无人打扫问题

市民反映：三里七湖湿地公园公厕无人打扫，望相关部门协调处理。

罗家桥街道回复：经街道综合执法中心核实，此前因该处公厕维修更换水表，导致停水，同时电路被损坏，导致漏电。目前水电均已恢复，同时环卫人员已对公厕进行清理。

5.关于东岳路街道张麒村居民电动车“飞线”充电存在安全隐患问题

市民反映：东岳路街道张麒村195号一栋1单元居民电动车“飞线”充电存在安全隐患。

市消防救援大队回复：经我单位监督员现场核查，情况属实，发现一处“飞线”充电，已现场整改。

东岳路街道回复：经了解，被投诉人为该栋租户，工作人员已联系该栋楼房东，房东表示会与租户沟通，并引导租户将电动车移至正规充电桩充电。

一审：璩　靓

二审：范先浩

三审：卫学平