云上大冶报道（记者 李尚书）无障碍通道是保障残障人士、老年人等特殊群体通行权益的重要设施，更是城市人文关怀与文明程度的直观体现。近日，多位市民通过民情通平台反映，吾悦广场、劲牌体育公园等场所的无障碍通道被加装障碍物，导致特殊群体“望道却步”，其中仅吾悦广场相关投诉在近1个月就达4起。

10月28日，记者实地探访吾悦广场商潮步行街发现，两处无障碍通道的拐弯位置均加装了金属栏杆。经测量，一处栏杆间隙仅85厘米，残疾人轮椅需反复调整方向才能勉强通过；另一处间隙更窄，不足60厘米，轮椅完全无法驶入。“每次来这儿都得绕一大圈，本是方便我们的通道，现在反而成了‘拦路虎’。”残疾人徐胜无奈地说，希望相关部门能重视问题、合理解决，让无障碍通道真正“无障碍”。

针对该情况，吾悦广场工作人员解释，此前曾发生多起电动车进入广场引发的剐蹭事故，加装栏杆是为加强区域管控、防范安全风险。“我们原本张贴了印有24小时服务联系人及电话的告示牌，可能因大风被吹走，后续会重新安装；此外，商场还有一处设电子锁的入口可供轮椅通行，也会同步张贴告示，市民有需求可联系工作人员开门。”

无独有偶，劲牌体育公园的无障碍通道同样存在通行难题。记者在现场看到，通往馆内的4处无障碍通道入口均设置了石球、围挡等障碍物，不仅残障人士的轮椅无法进入，市民推的婴儿车也要抬起才能过。“一个人带孩子根本过不去，抱不动孩子也抬不动车，太影响出行了。”市民陈女士说。

记者随后将问题反馈至公园管理方。大冶市城发体育产业发展有限公司当即表示，会立刻要求物业公司落实整改。负责该公园物业服务的山水物业服务有限公司经理胡婷回应：“接到投诉后，我们已第一时间安排安保人员移除了石墩、围挡，目前无障碍通道已恢复正常通行。后续还会增加安保人员巡逻频次，在保障场地安全的同时，确保所有市民都能便捷使用设施。”

新闻锐评：

无障碍通道的畅通与否，关乎特殊群体的出行尊严与生活便利。相关部门需坚持“以人为本”，对无障碍通道被占用、设障等问题加强排查与监管，督促存在问题的场所立行立改，真正让无障碍通道发挥应有作用，让城市温度传递到每一个需要关怀的角落。

一审：陈　雪

二审：范先浩

三审：卫学平