云上大冶报道（记者 但超）连日来，茗山乡退役军人服务站组织工作人员与村（社区）专干全覆盖开展“敲门行动”，将关爱落到实处，为退役军人及优抚对象送去贴心服务。

行动中，服务站提前梳理辖区退役军人及优抚对象台账，结合前期摸排信息，重点标注独居高龄、伤残困难等特殊群体，制定“分片包户、逐户覆盖”走访方案，并用唠家常的方式，细细讲解就业创业、医疗报销、优待证使用等保障政策，并配套制作图文版手册，让政策看得懂、用得上。

今年70岁的汪卫红曾在部队服役七年，对最新优待政策一知半解。服务小队走进他家，未急于宣讲，而是主动帮忙收拾屋内杂物，陪他坐在凳子上拉家常——从往昔军旅峥嵘聊到当下日常起居，在轻松氛围中拉近距离。闲聊间，工作人员细致讲解优抚政策，手把手指导线上查询，确保政策红利直达人心。

服务小队既是政策“宣传员”、诉求“有心人”，也是难题“调解员”。多日走访中，工作人员对个性难题当场对接协调，对共性问题汇总拟定帮扶方案，实现“一次上门、多项服务”。截至目前，已走访退役军人及优抚对象百余户，收集各类需求建议数十条，发放政策手册两百余份。

“就是把服务做到家门口，让老兵们不用跑腿就能把政策听明白、把难处说出来。”谈及此次“敲门行动”，茗山乡退役军人服务站相关负责人坦言，服务站将持续深化行动成效，紧盯需求台账逐项销号，优化服务模式、提升服务质效，切实把政策红利转化为退役军人的幸福感、获得感与荣誉感。

一审：璩　靓　张立中

二审：王丽霞

三审：范美玲