云上大冶报道（记者 刘娟）“多亏翟所长和民警耐心调解，不然这邻里矛盾不知要闹到什么时候，现在心结解开了，日子也踏实了。”3月3日，面对刘仁八派出所所长翟炎忠的回访，八角亭村三四甲湾村民郑某某连连道谢，言语间满是感激。

新春佳节本是阖家团圆之时，一场因无人机喷洒农药引发的纠纷，却让邻里间剑拔弩张。2月20日13时许，种植户邹某某雇佣操作员柯某某使用无人机为其承包田喷洒农药。因操作疏忽，农药随风飘洒至相邻郑某某的菜地，绿油油的蔬菜遭农药污染，安全隐患让郑某某心急如焚。

柯某某作业结束准备驾车离开时，郑某某急忙上前拦下讨要说法。柯某某辩称自己只是受雇干活，赔偿责任应由雇主邹某某承担。双方各执一词，激烈争吵中发生肢体拉扯，郑某某嘴唇受伤，矛盾瞬间升级。

更让郑某某气愤的是，这并非首次发生。去年，邹某某雇佣他人在同一块田地进行无人机作业时，就曾因农药飘移导致其菜地受损，当时邹某某未给出妥善处理，旧怨未消又添新仇，郑某某情绪彻底爆发，坚决要求讨回公道。

接到报警后，翟炎忠与社区民警金督火速赶赴现场。此时双方依旧情绪激动，争执不休。为避免矛盾进一步激化，民警立即启动“三步走”调解策略，第一时间控制事态。

两人先将受伤的郑某某送往刘仁八卫生院检查治疗，同时将柯某某带回派出所询问，并通知雇主邹某某到场配合。通过逐一沟通、实地查看，厘清事件来龙去脉，找准矛盾症结——不仅是当下的农作物损失与人身伤害，更有积压已久的邻里积怨。

找准问题关键后，民警耐心释法说理。对柯某某，严肃批评其作业疏忽及动手伤人的错误行为，明确告知其造成他人人身伤害需承担法律责任；对邹某某，讲明其作为雇主和土地承包者，对无人机作业负有监管义务，去年遗留问题未处理，是此次矛盾升级的重要原因。同时劝导郑某某，维权要理性合法，拦车、拉扯等过激行为不仅无法解决问题，还可能触犯法律。

随后，民警将纠纷拆分为人身伤害赔偿和农作物损失赔偿两部分，分清责任分项调解，既坚守法律底线，又兼顾邻里情谊。

经过数小时苦口婆心地劝说，三方最终握手言和，达成一致调解协议：柯某某赔偿郑某某检查及治疗费3500元，郑某某对其表示谅解，不再追究法律责任；郑某某菜地经济损失由邹某某另行赔偿，具体金额由双方协商或村委会评估，切实保障郑某某合法权益。

一审：璩　靓　朱学东

二审：周春明

三审：范美玲