云上大冶报道（通讯员 宋志鹏）在路上、电梯里、大街小巷、从早到晚我们都会看到匆匆忙忙的外卖骑手的身影，他们只有按时或者提前将物品送到下单客户手中，才算完成一单任务，才能拿到一单的配送费。外卖骑手们因而成为人们眼中“与时间赛跑的人”，是城市“速度与激情”的演绎者，然而外卖行业骑手们配送过程中边骑车边接打电话、不戴安全头盔、随意转弯、闯红灯、逆行等不文明交通行为与文明城市发展背道而驰。
齐抓共管，争做文明的“引导者”。交通文明是文明城市的重要部分，部门单位要加强引导，对不文明交通行为进行监督管理。定期组织宣传教育,要求外卖配送行业定期组织开展安全教育，增强骑手们的交通安全意识，让他们时刻谨记“宁等三分，不抢一秒”，确保行车安全。建立沟通协调机制，公安局交警支队、市场监管局等部门与外卖行业主体建立微信群，对于骑手不文明行为及时通报，给予曝光，做到信息互通。督导平台强化管理，通过设置骑手“黑名单”等加大警示力度，确保骑手做到遵守交通法规，减少骑手交通事故的发生。
关心关爱，争做文明的“倡导者”。广大市民对外卖骑手的关心关爱是城市文明的一种体现，让骑手“慢一点”，城市更文明。错峰点取外卖，市民可以考虑提前下单，给本就容易“爆单”的饭点“降降温”，让外卖骑手更从容。多些理解宽容，市民对“外卖骑手”多点耐心，多些宽容不要急着催单，多一些倾听和理解，接到外卖餐食时回以感谢、不随便差评，尽量不要随意取消订单。多些关心支持，在遇到骑手问路时，请正确指路，在电梯使用高峰期能让骑手一起共用电梯，尽量到小区楼下接收外卖，为骑手争取时间。
自律自强，争做文明的“践行者”。一个人、一部手机、一辆电动车（摩托车）便是一个职业，撑起一个行业，助力城市文明健康发展。增强责任感，骑手应认真对待客户点的每份外卖，因为这不仅是收入来源，也是对每位骑手的信任。提升业务水平，骑手应在空闲时间加强学习，熟悉城市地形，路线，及客户点外卖的习惯，便于自己在接单后更从容，服务效率更高。守住安全底线，“按件计酬、多劳多得”工资制度激励着外卖骑手“一路狂奔”，但是只有在安全的前提下，完成的任务越多，收入越高。
外卖骑手每天穿梭在城市的大街小巷，奔波于各个小区，不断的将生鲜食品、药品、生活必需品及各类物资运送到千家万户，曾经一度成为抗疫中的逆行者。部门单位对骑手多一分引导，市民们对骑手多一分包容，骑手对自己多一分自律，为文明城市发展添光彩。
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