云上大冶报道（记者 程长珠）市民反映：“真搞不懂这是怎么回事！19路公交车到站居然不停，实在让人窝火。”近日，市民林先生向《今日大冶》反映，当天下午6点左右，他在天利国际家居站等候19路公交车返回金山店。“当时我在站台左等右等，终于等来一辆19路，可没想到，车子连停都没停就直接呼啸而过。大雪天里，大家只能在刺骨的寒风中继续苦等下一班车，不少乘客忍不住抱怨起来。

部门回应：记者将问题反馈至市公交集团后，相关负责人表示：“经公司信息中心调取监控视频核查，涉事车辆进站后起步速度过快，导致部分乘客未来得及上车就开走了。该行为违反了公司文明服务的相关规定。为严明纪律、警示全员，已依照规定对涉事驾驶员作出经济处罚，并给予严重警告一次。今后，市民朋友乘坐公交车时，若再遇类似拒载情况，可随时向我们举报。”

一审：张    敏

二审：范先浩

三审：刘玉强