云上大冶报道(记者 宋露露 通讯员 余翠蓉)习近平总书记在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上发表重要讲话指出,“坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨”。
为进一步改善网点布局、提升服务品质、优化客户体验,更好地为周边居民、企业提供优质高效的金融服务,近日,邮储银行大冶市支行搬迁至大冶市金湖大道。
邮储银行大冶市支行新址
2月29日,记者来到该行新址,宽敞明亮的营业大厅里,工作人员有序办理业务,各类自助终端机、客户休息区、便民服务设施等一应俱全,清晰醒目的标识让前来办理业务的客户一目了然。
“颜值更高了,还有‘科技范’,来这儿办业务更舒心了。”刚刚办完业务的客户柯先生对邮储银行这家新装修的网点赞不绝口。
为客户服务
邮储银行大冶市支行自2008年成立以来,始终坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业定位,以服务实体经济为己任,持续提升金融供给质效,不断延伸拓展服务场景,满足市场客户多样化金融需求,以高质量金融服务助力大冶市经济社会高质量发展。
深耕“三农”领域 助推乡村振兴
“企业目前正在上市辅导期,处于高速发展阶段,正在建设二期园区,流动资金缺口较大,无需抵押资产,却拿到了2000万元的贷款,以前想都不敢想。”湖北迪峰换热器股份有限公司财务总监向俊正忙着结算项目尾款。
该公司是一家专注于高效换热器的研发及生产的企业,目前拥有合计127项知识产权,其中有104项专利技术,75%的生产作业实现机械化,产品广泛应用于冶金化工、电力工程、远洋船舶、国防工业等,先后获得国家专精特新“小巨人”企业、湖北省细分行业“隐形冠军”、湖北省智能制造试点示范企业等多项荣誉。
走访企业
“我们在深入了解企业需求后,发挥地方银行的优势,迅速上门对接,把企业生产特点和专精特新服务特性相结合,为企业匹配最合适的金融产品,无需抵押和担保,通过‘科创贷-专精特新’信用贷款,为该企业申请授信。”邮储银行大冶市支行行长徐珊珊介绍,作为流动资金贷款,能解决企业日常资金周转的难题,持续为企业“输血增氧”,让“小巨人”不再有“大烦恼”。
据了解,该行积极贯彻落实乡村振兴战略,以“三农”金融数字化转型为主线,以农村信用体系建设为抓手,以“三农”集约化经营为支撑,积极搭建三农“双循环”体系,即内循环优化工作、业务、服务流程,外循环强化平台搭建、政府合作、市场拓展、项目落地,构建专业化乡村振兴金融服务体系,推动“三农”金融业务高质高效发展,助力乡村全面振兴。截至2023年末,该行涉农贷款余额达16亿元。
紧盯重点区域 支持小微企业成长
为积极落实稳经济大盘决策部署,该行不断完善金融服务小微企业敢贷愿贷能贷会贷长效机制,持续开展“周四主办行服务日”活动,建立普惠金融工作站、普遍授信村、大力推广“东楚融通”及“楚天贷款码”,通过创新产品、优化流程、提供“一站式”金融服务,不断提升小微金融服务质效,助力小微企业减负纾困、持续成长。截至2023年末,该行普惠小微企业贷款余额达9亿元。
该行依托智能风控技术,实施主动授信,精准化、低成本触达客户,向客户提供“秒批秒贷”优质体验;发布手机银行9.0全新版本,突出以客户为中心的服务理念,构建资产配置体系和财富管理体系,打造“AI空间+数字员工+视频客服”的沉浸式陪伴服务。截至目前,该行手机银行客户数超6万户,全新推出企业手机银行,为小微企业提供商机撮合、财税课程、企业管理等全方位场景服务,赋能小微企业经营管理。
坚守为民初心 共创美好生活
“公司近期与浙江菲达环保科技股份有限公司签署合作协议,就环境治理项目开展合作,但项目进展需要增加流动资金。”湖北强达环保科技股份有限公司负责人张丽华介绍说。
湖北强达环保科技股份有限公司成立于2009年,主打项目是国内工业废气的除尘-脱硫-脱硝-湿电-脱白综合治理工程,目前完成调试并通过环保验收的系统工程达二百余条生产线。该公司目前具体的业务范围为大气污染治理和污水处理两大类。
在了解到该企业的需求后,该行相关工作人员迅速上门对接,在最短的时间内帮助企业贷款成功。
指导客户线上办理业务
“多亏了邮储银行大冶市支行及时给予我们信贷支持,让公司得到1800万元的科技信用贷额度,解决了项目资金储备不足的难题。”张丽华高兴地说。
以客户为中心、为客户创造价值,坚持加快推进向财富管理银行转型。该行新建173平米大型财富客户中心,配备专业理财经理团队,通过高质量的财富服务助力居民财富保值增值,促进人民群众共享高品质生活。截至目前,该行服务个人客户14万户,管理个人客户资产(aum)19亿元。此外,该行建设了“邮爱驿站”,为有需要的社会公众提供便捷、温暖、贴心的爱心服务,打造有温度可持续的爱心公益平台。
厚植绿色基因 推动绿色发展
“我们将认真践行‘绿水青山就是金山银山’理念,大力发展转型金融、绿色金融,助力实现‘双碳’目标,守护地球共同家园。下一步,将继续加大金融服务设施的更新,持续优化金融服务举措,以专业的态度、暖心的服务为广大客户持续提供更加优质、便捷、高效的金融服务。”徐珊珊说。
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