云上大冶报道（记者 刘娟）近日，建设社区人大小区配电设施“转”改“直”工程顺利完成。该小区81户居民从此告别“糊涂电”，用上“满意电”。

4月24日，记者走进人大小区，看到单元楼道里崭新的电表正闪烁着红光，而电表端显示屏内的数字正不断地跳动，居民用户可以随时了解自己用了几度电。

“自从用上直供电，我心中的疑虑终于消除了，每天上下楼就可以看到电表里的数字，也清楚自己用了多少度电，再也不用担心电费是否多交，用电更放心了。”居民肖月娥开心地对记者说。

原来，人大小区（湖滨路21号）涵盖湖滨路19号、25号临街商住楼，共计有居民147户。作为2000年以前建成的老旧小区，各类硬件设施难以满足居民的生活需求，公共设施配套不全等问题日渐突出，给居民生活带来极大不便。

为切实改善小区的居住环境，满足住户的生活需要，2019年，建设社区将人大家属区列入老旧小区改造项目，并于2020年12月底完成施工。小区里各栋住宅楼墙面修缮翻新，整治二栋空地安装公共充电桩，加装了1部电梯，增设车辆识别系统。同时还通过合理规划，新增了多个停车位，整治了“三线”问题，景观绿化得到了提升，破损地面刷黑硬化。小区面貌的美丽蜕变，让住户们连声称赞。

然而，居住环境提升了，但涉及民生问题逐渐突出。2023年11月初，社区干部在入户走访人大小区中，发现了部分居民生活用水、用电时不时出现问题。通过进一步走访了解到，人大小区及外围门市统一使用一个总表计量，每次收取电费、水费尤为困难。

“我们在走访过程中，发现湖滨路25号居民楼有37户未分户开通水表，19号、21号、25号居民楼有81户未开通电表，导致收取水费、电费始终收不齐，不少居民要求实施‘一户一表’的诉求愈发强烈。”社区党委书记姜敏说。

2023年11月底，由东岳路街道牵头，建设社区开始联合多个部门组成“人大小区水电改专班”，召开小区议事会、业主代表会等开展协商议事，找准问题症结，研究问题化解路径，及时回应群众诉求。

“水表问题最先解决，从摸底、走访、召开协调会，到收取开户的相关费用，一切都很顺利，2024年6月份，25号居民楼37户终于开通‘一户一表’，居民们特别开心，他们终于用上了明白水，再也没有因为平摊费用发生矛盾。”姜敏如是说。

居民为社区送上锦旗表示感谢

水表分户问题解决了，而一户一电表仍在协调。针对配电设施“转”改“直”工程，居民们因需个人出资进行电改，不少居民表示价格贵不愿意电改。为此，东岳路街道党工委书记冯猛亲自带队，入户走访做工作，并多次到市供电公司协调小区“转改直”事宜。

“通过宣传相关政策补贴，增强小区居民‘转改直’意愿，向小区业主讲解‘转改直’后的电价政策和服务托底，争取居民们的积极配合，历时半年多走访协调问题终于得到回应，电改项目随即开工。”姜敏说。

今年4月3日，随着最后一户居民用电系统接入直供电网络，人大小区用电“转改直”工程正式宣告完成。经过从协调到项目推进这一年多里，该小区81户居民全部实现了“一户一表”，享受“供电、APP缴费、服务到户”用电体验。

“电费再也不是一笔‘糊涂账’了。”人大小区居民黄美洪感叹，“转改直”改造完成后，小区居民直接享受供电公司服务，“线路出现故障有专人来维护，且不需要承担线路损耗及维修成本。”

告别“糊涂电”，用上“满意电”，人大小区居民切实感受到“一户一表”带来的生活便利。4月14日，人大小区居民代表专程赶到建设社区，送上一面印有“一心为民排忧解难”的锦旗表示感谢。

一审：张   敏

二审：范先浩

三审：冯一波