【国庆我在岗】中国移动大冶分公司: 心系用户 信号满格

云上大冶报道(记者 程长珠)国庆中秋双节同庆,8天长假如约而至。当千家万户都沉浸在阖家团圆、出游赏景的喜悦中时,中国移动大冶分公司(以下简称大冶移动)工作人员却放弃团圆与旅游,默默坚守岗位,以专业与奉献守护全市网络畅通无阻。

“越是假期,越要确保网络畅通,我们必须全力以赴。”10月5日,大冶移动智慧家庭工程师杨俊和同事汪仲达各自背着20多斤重的工具箱,来到万象城小区汇聚机房,手持精密测试仪,对机房设备与线路展开地毯式排查。

“时间过得真快,一晃我在公司工作9年了,每当看到用户顺畅地与家人视频通话,家中的电视高清画面稳定播放,再辛苦都值得。”杨俊拭去额间汗珠,质朴的笑容里透着坚定。

除杨俊、汪仲达等外勤人员奔忙的身影外,大冶移动各大营业厅同样一派忙碌景象。“您好,请问需要办理什么业务?”铜都营业厅内,工作人员专注服务每一位客户,耐心解答难题、高效办理业务。营业厅经理邱娣说,“国庆期间,我们每日开放8个服务台席,让每位客户都高兴而来,满意而归。”

“信号满格,守护万家团圆。”大冶移动技术支撑中心主任姜赖赢介绍,面对假期人流量与通信需求的激增,技术团队多次深入一线,对网络运行状况进行全面系统排查,确保网络覆盖无死角、信号传输零中断。同时,提前实施网络扩容,以应对潜在的高负荷压力,保障每位用户尽享流畅的通信体验。

节日期间,大冶移动人以“舍小家为大家”的敬业精神,为用户提供舒心、贴心、暖心的专业服务,用坚守献礼祖国华诞。

一审:张 敏 范先浩

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