文明集市传新风 惠民服务进社区

云上大冶报道(通讯员 肖萍 黄晓燕)阴雨挡不住暖意,年味浸润着人心。2月6日上午,东岳路街道党群服务中心联合桥虹社区,在桥虹新居红色驿站摆起春节文明集市,把政务服务、健康义诊、文化祝福打包送到居民家门口。

活动现场人气十足。“冶好办”政务直播间里,主播细致解读社保、退休认证等政策,4274名网友在线互动,20余条疑问实时解答;“政务帮帮团”的咨询台被居民围得满满当当,医保缴费、老年证办理、公交卡年审等高频服务一站式办结,即便寒风细雨,也挡不住大家的参与热情。

针对辖区5000余户居民中老年人居多的特点,街道专门购入公交卡年审充值一体机,让居民“不出小区办业务”。“以后再也不用多跑路了,太贴心了!”刚办完充值手续的老人笑着点赞。更暖心的是上门服务,80多岁的陈锦萍奶奶腿脚不便且患有疾病,“政务帮帮团”带着春联登门,手把手为她完成养老保险待遇认证,把新春关怀送到床头。

此次活动以“小摊位”承载“大服务”,共接待现场咨询150余人次,发放宣传资料300余份,帮办代办业务20余件。

一审:张 敏 范先浩

二审:周春明

三审:吴海燕