7月10日,大冶市政务服务中心在实体大厅中设置了政务服务自助一体机,并安排专职导办员现场引导来办事的群众在网上申报行政审批及服务事项,让更多人了解并逐渐习惯这种新型便捷的网上办事方式,推动服务民生工作驶入快车道。
记者进入服务中心一楼大厅看到,自助政务服务一体机放置位置十分醒目。工作人员介绍,以往市民到实体窗口办理业务,不仅要现场等待完成录入、校对等工作环节,遇上办理高峰期,排队轮候也要耗上一些时间。现在大家可以通过政务服务一体机提交申请,选择上传所需证件的电子版,工作人员就可以在各自系统先对相关业务的申请进行办理,群众也可以在一体机进行办事指南信息查询、打印,办事进度查询、服务评价等,大大提高了办事效率。
市政务服务中心负责人说,今后市政务服务中心还将开通手机版和微信服务端,群众只需用手机登录网上办事大厅,就可以查询、办理业务。
来源丨今日大冶
记者丨周雨婷 通讯员 葛正新
责编丨郑琦
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